5月25日,字节跳动旗下教育产品清北网校发布中小学网课教师招聘启事,称将为优秀教师提供“年薪两百万,上不封顶”的薪资待遇。
字节跳动高级副总裁,教育业务负责人陈林也在其微头条转发了这则招聘启事。他表示,“清北网校持续招聘中小学老师,待遇不是问题”。
字节跳动为什么舍得花两百年薪招中小学教师?一石激起千层浪,不少人在惊讶之余也反应过来,那个做今日头条和抖音的字节跳动,什么时候开始做在线教育了?
1字节布局在线教育由来已久
早在17年,公司创始人张一鸣就表示,科技公司跟教育机构合作是必然的趋势,是实现技术和数据的最优化结合。而在今年3月12日,字节跳动创办8周年之际,张一鸣更是在全员新中明确提到要将教育作为新的战略重点。“教育对激发人的潜力非常关键,并且教育本身也还有巨大的潜力”。
为什么字节跳动会押注在线教育?
首先,在线教育的市场潜力巨大:
艾瑞咨询数据显示,预计到2022年,国内在线教育市场规模将突破5400亿元。其中,K12教育市场预计将达到790亿元,其在线渗透率预计将从2019年的15.7%提升至2023年的40%左右。
其次,字节跳动的扩张也需要在线教育的精准助力:
2017年底,今日头条举办“eduTECH 2017今日头条教育行业未来峰会”,会上披露了一组数据:自2016年1月到2017年11月,今日头条教育类商业合作客户量增长263%;教育行业广告消耗总量增长260%;教育类商业客户行业分布以泛大学教育、K12教育、语言培训为主,比例超过七八成。
与教育类客户的合作中,字节跳动看到了在线教育行业的巨大的增长潜力,所获得的数据也有助于字节精准地把握住行业切入点。
最后,在线教育与字节跳动现有的产品矩阵有着一定的契合度,通过字节系产品建立起来的流量池,完全可以推动其教育业务发展。
2多线布局尚未起到良好效果
从2018年开始,字节跳动全力进军教育行业,两年多的时间里调整不断,从在线英语,到AI辅助学习、1对1、K12网校、教育硬件、早教、知识付费、数学思维等等,一直在尝试各种细分方向。
2018年5年,字节跳动推出GoGokid,对标VIPKID,主要是面向4-12岁孩子的在线英语1对1学习平台。
2018年12月,字节跳动推出aiKID。aiKID同样聚焦在线英语,与gogokid不同,aiKID面向1-4年级学生,主打AI互动课堂,强调利用AI自适应等技术辅助孩子学习。
2019年5月,字节跳动收购了清北网校,在此基础上,上线了名为“大力课堂”的教育产品。产品面向学龄阶段的小学生和初中生,提供学科辅导,主打“主讲老师+辅导老师”的在线直播大班课模式。
字节跳动也启动了海外教育业务的布局,虽然未透露具体的海外孵化项目,但目前字节跳动教育业务在北美已经有超过5000名外教,未来仍会为教育业务不断招募人才。同时,字节跳动也尝试利用现有产品进行推广,2019年10月 TikTok在印度启动了EduTok项目,为用户提供可以快速消化的内容,通过观看时长不超过一分钟的学习视频,来满足用户在书本之外的学习时间。
字节跳动曾经做了大规模的广告投入。最早孵化的GoGokid,邀请章子怡成为品牌代言人,冠名《爸爸去哪儿6》等电视综艺节目,同时还覆盖地铁等线下广告渠道,在推广方面可谓不遗余力。但是大规模的广告投入似乎并未带来对等的回报,字节跳动的几款产品纷纷经历大幅调整。
gogokid在推出一年后,就传出gogokid大规模裁员的消息,裁员比例最高达到70%至80%。aiKID网传被并入GoGokid,其官网、公众号和APP长久未更新。gogokid和aiKID发展不利,继而又换了一层包装,其注册公司又于2019年7月,推出一款名为“汤圆英语”的产品,采用真人形象与AI口语互动的在线教学模式。
清北网校业务也未能避免动荡。在“大力课堂”推出仅半个月就“反复横跳”,品牌名称改回“清北网校”,原负责人刘庸也在19年10月离职。
总结看,业务的频繁调整和人事动荡,并未影响字节跳动布局教育的信心。
前新东方在线COO潘欣就曾认为,字节跳动的教育战略就是找到最大的且已被行业验证可行的赛道进行内部孵化、多种尝试。内部孵化、赛马机制是互联网公司惯用的机制,但这个机制是否适合用于教育行业是有待商榷。
3在线教育的战略布局不受动摇
张一鸣曾公开说:最近在线辅导市场非常热,很多人问我公司的业务进展。我其实不焦虑,有耐心,我觉得现在还是很早期,教育业务必须有更根本的创新,当然前提是我们有更深刻的认知。
结合字节跳动广撒网式的探索方式不难看出,这句话变相承认了,目前其教育业务还没有根本的创新,也没有很深刻的认知。这是字节跳动的教育业务不得不直面的根本问题。
但积极的另一面是,张一鸣认准了在线教育这条赛道,坚信自己的战略是准确的,并愿意为这一战略长期投入、不断试错。
没有战略的企业通常只能着眼于现在,为短期的物质利益而患得患失。如果不是张一鸣早早明确了在教育产业上的战略规划,恐怕字节跳动在gogokid出师不利的第一年,就早早抽身出局了。
同时,战略定义和决定了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的架构,需要建设什么样的文化,如何去吸引和培养人才。这就是为什么字节跳动敢于投入200万招募中小学教师,敢于在疫情背景下逆势而行招募超过1万人的教育团队。
在战略决策层、组织层,字节跳动创始团队对实践教育业务的初衷、决心、投入,使得执行层有相对充分的资源去探索。尽管现阶段我们还无法判断字节跳动在教育层面的布局能否成功,但其从未动摇的战略规划,使我们确信教育一定会成为其重要业务,而不是像其他大平台逐渐撤离保留轻业务的结局。
成功的企业各有千秋,但他们都有共通的一点:明确自己的战略定位与发展规划,并且通过一系列策略将其真正转变为了企业发展的动力。
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