全球管理咨询共识
在7月的全员大会上,博格咨询董事长郑甫弘博士向全体博格人讲解了中国管理咨询4.0时代的政府及国企咨询重要趋势。在6月26日“一带一路 互联互通”首届中国马来西亚中小企业发展厦门论坛上,郑博士就对该主题进行了解读。全球管理咨询的3.0时代是从1.0时代的经验式管理到2.0时代的规范化管理发展而来的。在系统化管理的3.0时代,针对企业的各个系统,如战略系统、管理系统、经营系统的管理越来越重要。突破了原有单一模块的管理咨询,系统化管理咨询的侧重点在于“系统”。企业内部各个环节都组成一个“系统”,系统的运作也越来越需要咨询师或企业管理人员具备大局观和整体思维,而不是仅仅局限在某个单一的模块上。
中国管理咨询与培训反省
中国的管理咨询经历了四个阶段:ISO认证咨询、营销策划咨询、人力资源咨询/精益生产咨询和伪4.0时代的咨询。在ISO认证咨询时代以认证的获得为标志,而营销策划咨询着重出具营销策划,是点子时代的升级,而90年代末至2010年前后,则经历了组织、薪酬绩效等人力资源6大模块为导向的人力资源/精益生产咨询,精益生产重点强调了流程的优化。在伪4.0时代把培训当咨询的现象十分严重,这对中国企业至少误导了20年。因为在这个阶段,管理咨询是以知识为主的,企业经过培训后没有发生根本的改变,没有创造实际的价值。中国的管理培训,同样经历了4个阶段,培训演绎化、培训知识化、培训实用化、培训实效化。
中国管理咨询4.0
中国的管理咨询4.0模型由郑博士首次提出并在大会上予以解读。模型的核心在于四大版块的咨询服务,也是当代中国民营中小企业重点关注的:顶层设计、策略部署、共建人才和发展共同体。
顶层设计。这一版块的深度孵化在于从企业的战略定位、商业模式、合伙人计划、和员工的事业计划展开,进行有效的顶层战略设计。
策略部署。包括资源与资本的驱动,和协同型组织的建设,通过运用BSC、OKR等工具进行经营机制的搭建。
关键人才。企业需要将关键人才发展为企业的共生性人才甚至创变型人才。同时注重提升这一部分人的两大指数:幸福指数与事业指数。
发展共同体。发展共同体的对象包括客户和用户以及企业的共生伙伴。同时,以地方性政府为代表,越来越需要来自专业技术专家和智库的支持,甚至政府与社会同样能够成为企业未来的共同体。企业懂得充分利用政府与社会的资源,通过员工事业计划等合伙人计划撬动企业顶层设计的新思维,使企业的共生型伙伴为顶层战略定位注入新的血液与活力。
博士指出,当前阶段四个层级都需要进行深度孵化,且四个层级都将是是未来咨询的方向。在即将到来的2020年,企业的创新增长将是产品、技术和价值链的全要素增长,而在此基础上的数字化转型,包括的内容也将涵盖数据驱动模型转型、互联网的运营模式转型、基于仿真驱动的研发模式的转型和全程式智能制造等。未来,人与数据的关系是基础,每一个企业的创新要考发展共同体,而不是单打独斗,企业要以政府和企业产业为导向处理好人与人、人与组织的关系。
政府加速股权激励
国务院国资委近日印发的《国务院国资委授权放权清单(2019年版)》,首次将央企审批混改方案、股权激励方案纳入授权放权清单范围,并强调股权激励等激励制度不与工资总额挂钩。从整体政策层面看,随着央企股权激励范围扩大以及激励总额与工资总额脱钩,已经发出了推动央企股权激励加速落地的信号。
在放权清单中,涉及分类开展授权放权的事项共35条,分为四类:对各中央企业的授权放权事项(4条)、对综合改革试点企业的授权放权事项(6条)、对国有资本投资、运营公司试点企业的授权放权事项(4条)、对特定企业的授权放权事项 (21条)。其次,在加强行权能力建设方面,清单强调,各中央企业要坚持中国特色现代国有企业制度,把加强党的领导和完善公司治理统一起来,加快形成有效制衡的公司法人治理结构、灵活高效的市场化经营机制。要夯实管理基础,优化集团管控,健全完善风险、内控和合规体系,确保各项授权放权接得住、行得稳。监督管理体系的完善上,国务院国资委将加强事中事后监管,采取健全监管制度、统筹监督力量、严格责任追究、搭建实时在线的国资监管平台等方式,确保该放的放权到位、该管的管住管好,实现授权与监管相结合、放活与管好相统一。最后,国务院国资委将加强跟踪督导,定期评估授权放权的执行情况和实施效果,采取扩大、调整或收回等措施动态调整授权放权事项。
政府加速股权激励必将推动国企差异化设计股权架构和股权比例,引入市场化的激励约束机制等新的国企咨询新动向。