【格学】民企如何谋划组织变革、创新转型战略，实现业绩增长？

为帮助企业改善整个组织的能力和绩效，11月1日下午，由厦门市工业和信息化局主办、厦门中小企业服务中心承办，厦门市博格管理咨询有限公司、厦门经济管理咨询协会、厦门格局智投企业管理有限公司协办的《适应、转型、升级——新形势下企业家的生存之道》公益沙龙在港澳中心大楼5楼成功举办，来自厦门三十多家企业四十多位企业管理者出席。

担任此次沙龙的分享嘉宾为IAOL国际组织与领导力协会专业委员、LMI美国领导管理发展中心资深领导力教练、IAOL组织发展ODCP和领导力LCCP认证教练程林明老师，程老师在组织变革、高级领导团队发展、战略与文化等专业领域，以及政府机构的转型与变革，国有企业的治理与发展，家族企业治理与传承等组织场景拥有丰富的实践经验。

在著名的BL组织绩效与变革模型中，环境、战略、高级领导团队发展及组织都属于转型性因素，它相比较制度、流程等交易型因素处于更加重要的地位。在过去40年改革开放中，企业享受了“短缺经济”、“人口红利”的有利因素，只要大胆做就获得丰厚收益，而现在企业面临了与过去不一样的外部环境，如果还秉持过往的理念及行为方式，企业将无法应对当下的挑战，企业家们要更多关注基于使命愿景、价值观下的战略，关注高级领导团队领导力的发展及组织文化的建设。

组织文化是组织里的人的生存模式及意识的总和。它有三大特征，一是生存结构。即组织的环境、组织的条件以及组织中的人们对自身生存需求之间的关系；二是思维方式。由于象形文字的使用，中国人更多偏向具象思维，而西方人则因拼音文字使得其形成逻辑思维。中西方思维方式的巨大差异，使得组织里的人拥有不同的思维结构；第三是遮蔽效应。因为文化具有形成一种自洽封闭的结构系统的能力，使得人们在这个系统中得以获得安宁，因此文化具有遮蔽效应。

通过组织文化持续变革打造组织能力是一件关乎组织长期发展的战略，然而组织文化的变革不是朝夕之间的事。程老师在课程中分享了某文化传媒公司从2015年开始对组织文化进行逐步变革的过程，给学员带来如何进行组织文化变革的思路。

首先是对企业当下的文化现状进行诊断。通过诊断清晰呈现组织在战略导向、一致性、适应性及参与性四个象限，12个要素当前状态，并将诊断结果对公司高层进行反馈。正式对整个组织文化变革的过程要经历解冻、干预及冻结三阶段。解冻是了解企业当前状况并让组织成员在心态上做好变革预备。许多企业邀请外部顾问进入，没有做好解冻工作，导致变革行动的流产。解冻之后的组织干预重点因企业当前面临最紧迫的挑战不同而不同。在干预的方式上有发展性变革、交易性变革及转型性变革。事实上，组织文化的变革常常是一种转型性变革，它改变的是组织的气氛、运作方式及人与人之间的协作方式。而从OD实践者角度说，只有对组织文化进行改变才能算是一次真正的组织发展项目。

通过近三年的持续地对组织文化进行干预，这家文化传媒公司对过去的土匪文化（老板JK的话说）进行逐步的改造，从过去简单直接粗暴僵硬彼此不信任的组织文化转变为灵活开放并相互信任更加能适应外部变化的组织，员工与老板之间及员工与员工之间的关系更加和谐，更加开放与合作，员工的创造力及激情被大大激发了。组织发展干预的成果也得到了冻结，在人才招揽及发展、冲突解决、成果交付、行动中的信任、决策制定、流程管理等方面都有了持续的改善，大大提升了组织效率及生产力。当然，组织文化变革及组织能力提升是一个持续的过程，在新的形势下，组织会有新的挑战，这家文化传媒公司的组织发展变革仍在持续进行中......

三个小时的沙龙课程干货满满，学员们仍意犹未尽。OD（组织发展）应该成为企业家的一种思维方式，以整体性的、系统性视角看环境，以有效理论指导组织发展已成为当今世界的主流。OD组织发展是新形势下企业超越绩效以创造价值，铸就基业长青”的必由之路，帮助组织“适应、转型、创造”。